微软、Slack小心了!年底Facebook工作版可能全面释

微软、Slack小心了!年底Facebook工作版可能全面释

Facebook 正準备推出一个帮助人们工作的新产品---Facebook 工作版,让人在工作时,能和同事沟通更加流畅,根据 Re/code 报导,该部门主管 Julien Codorniou 表示,此版本自 1 月以来,持续在内部进行测试。今年年底,免费的试用版将可能被释出。

这项产品已在 Facebook 内部使用多年,接下来较大的挑战,是必须得想办法说服客户,放弃他们原先使用的工具,拥抱 Facebook 工作版。目前,有超过 100 家的公司已经使用过测试版,并尝试在公司内部进行更有力的推广。

以海尼根来说,公司内部先找来 40 位高层管理人员率先使用,9 月底才会将此工具提供给全美 550 名员工使用;拉丁美洲跨境电商 Linio 也会在月底,将使用人数从 200 名,增加到 2000 名员工。

Codorniou 表示,这项产品会以免费版本为主,仅会针对额外的加值功能,进行收费。
不过,什幺功能需要收费、什幺功能免费,目前还未清楚规範。目前他们会遵循类似 Slack 的收费模式,以讯息存取量和功能多样性作为收费标準。

目前比较确定的是, Facebook 工作版一旦推出成功,它将有可能与 Slack 和微软旗下的企业社群工具 Yammer 产生直接的竞争关係。另外,「熟悉度」很可能会成为 Facebook 工作版的一大卖点,毕竟多数人都知道如何使用 Facebook。

而其中一间率先尝试 Facebook 工作测试版的社群媒体管理公司 HootSuite 执行长 Ryan Holmes 表示,Facebook 这项新产品对他们来说,最重要的其中一个好处是,当公司有新人报到,他们会从第一天就懂得使用这项工具,以公司角度来说,这无疑是项好消息,因为培训新人的成本为零。

不过,「熟悉度」这个卖点也有一项争议,意即使用者可能会在电脑桌面上,来回切换个人帐号与工作帐号,而这是否会分散员工工作专注力,进而影响生产力,将会是 Facebook 需要说服客户的地方。

但 Linio 行销长 José María Pertusa 认为,他们并不担心员工工作专注力分散的问题,因为社群媒体正是他们争取顾客、和顾客互动,一个很重要的管道。